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职位描述
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岗位职责：
1、提供顾客服务工作，包括：资讯问询、预付卡全流程服务、开具发票、寻人广播、失物招领等。
2、特殊客户服务工作，包括：摄影证办理、简易急救、客诉登记及上报、婴儿车租借、轮椅租借、五金工具租借、母婴服务。
3、对于客服台各项业务生成每日工作总结，如业务量统计等。
4、执行会员服务：会员入会及开卡礼、生日礼品核发、积分兑礼、停车缴费专区、活动招募、权益推介、异常处理。
等
任职资格:
1、本科及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业；
2、有大型购物中心任职经历；
3、熟悉office办公软件操作能力；
4、具备较强亲和力、耐心、服务意识。
1、提供顾客服务工作，包括：资讯问询、预付卡全流程服务、开具发票、寻人广播、失物招领等。
2、特殊客户服务工作，包括：摄影证办理、简易急救、客诉登记及上报、婴儿车租借、轮椅租借、五金工具租借、母婴服务。
3、对于客服台各项业务生成每日工作总结，如业务量统计等。
4、执行会员服务：会员入会及开卡礼、生日礼品核发、积分兑礼、停车缴费专区、活动招募、权益推介、异常处理。
等
任职资格:
1、本科及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业；
2、有大型购物中心任职经历；
3、熟悉office办公软件操作能力；
4、具备较强亲和力、耐心、服务意识。
注：联系我时，请说是在香洲人才网上看到的。
工作地点
地址：珠海香洲区珠海华发商都
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
珠海华发商业经营管理有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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国有企业
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昌盛路155号
